Voldoet het product dat je hebt besteld niet aan je verwachting? In sommige gevallen is het mogelijk om je product te retourneren. Hiervoor gelden een aantal voorwaarden.
- Retourneren is mogelijk binnen 14 werkdagen, mits het product (ten minste) aan de volgende voorwaarden voldoet:
- Het product zit nog in de in de originele verpakking (inclusief documenten zoals handleidingen etc.);
- Het product en verpakking zijn ongebruikt, onbeschadigd en onbeschreven;
- Er is geen software ingeladen en er zijn geen instellingen gewijzigd.
De retournamekosten zijn 30% van de factuurprijs exclusief eventuele verzendkosten.
Wil je een product retourneren of heb je een vraag over een retour? Neem contact op met ons via info@xconnect.nl of 013-5784320.