Doorgaan naar inhoud

Retour voorwaarden

Voldoet het product dat je hebt besteld niet aan je verwachting? In sommige gevallen is het mogelijk om je product te retourneren. Hiervoor gelden een aantal voorwaarden.

  • Retourneren is mogelijk binnen 14 werkdagen, mits het product (ten minste) aan de volgende voorwaarden voldoet:
  • Het product zit nog in de in de originele verpakking (inclusief documenten zoals handleidingen etc.);
  • Het product en verpakking zijn ongebruikt, onbeschadigd en onbeschreven;
  • Er is geen software ingeladen en er zijn geen instellingen gewijzigd.

De retournamekosten zijn 30% van de factuurprijs exclusief eventuele verzendkosten.


Wil je een product retourneren of heb je een vraag over een retour? Neem contact op met ons via info@xconnect.nl of 013-5784320.